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La Red 911 de GCH ha implementado funciones mejoradas del 911 como parte del 911 de vanguardia para optimizar la respuesta ante emergencias y ayudar a los socorristas a brindarle una mejor asistencia durante emergencias que pongan en peligro la vida.

Esas funciones están disponibles dentro de la zona de servicio de la Red 911 de GCH, incluidos los condados de Harris y Fort Bend. Para saber si hay disponibilidad en su zona, comuníquese con la policía de su localidad. Para identificar cuál es la policía que sirve a su domicilio, visite la sección A quiénes servimos" para encontrar el sitio web de su jurisdicción.

Fotos, videos y transmisión en vivo

 

Un operador del 911 ahora puede pedirles a quienes llaman que envíen fotos, videos o, incluso, que inicien una transmisión en vivo directamente desde su teléfono. Esa función del 911 permite que los socorristas evalúen la situación de su emergencia antes de llegar, lo que podría ahorrar tiempo crucial. Consulte con la policía de su localidad para determinar si esas funciones del 911 están disponibles en su zona.

Información médica y contactos de emergencia

Puede compartir información médica y contactos de emergencia con los operadores del 911 y los socorristas si la función de compartir está activada en su teléfono. Siga estos consejos para asegurarse de que su teléfono esté preparado para una emergencia donde peligre la vida:

  • Asegúrese de tener el software de su teléfono actualizado con la última versión.
  • Agregue y actualice su información médica y contactos de emergencia regularmente.
  • iPhone (iOS)
    • Busque y seleccione "Ficha médica" en Configuración.
    • Haga clic en "Crear una ficha médica".
    • Agregue toda su información médica vital y personal, así como sus contactos de emergencia.
    • Toque "Listo".
    • Para obtener más detalles sobre la "Ficha médica" del iPhone, visite Configurar y ver tus datos médicos.
  • Android
    • Busque y seleccione "Seguridad y emergencia" en Configuración.
    • Toque "Información médica".
    • Agregue toda su información médica vital y personal.
    • Toque "Contactos de emergencia" y agréguelos.
    • Para obtener más detalles sobre la "Información médica" del Android, visite Obtén ayuda con un teléfono Android durante una emergencia.
  • Active el uso compartido de información médica con el 911 y los socorristas.
  • iPhone (iOS)
    • En "Ficha médica", asegúrese de ACTIVAR "Mostrar en pantalla bloqueada" y "Llamada SOS".
  • Android
    • En "Seguridad y emergencia", asegúrese de ACTIVAR "Compartir información con servicios de emergencia" o "Acceso a información de emergencia".

Esos pasos ayudan a garantizar que la información médica y los contactos de emergencia estén disponibles al llamar o enviar mensajes de texto al 911.