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Ayuda 9-1-1 Ayudarte

  • Cada segundo cuenta en emergencia. No dude en comunicarse primero con el 9-1-1 durante una emergencia para obtener asistencia médica, de policía o de bomberos.
  • Vaya a un lugar seguro antes de llamar. Si llama para reportar un incendio, salga del edificio en llamas antes de llamar.
  • Mantenga la calma y responda todas las preguntas sobre su emergencia.
  • Indique qué ayuda necesita: policía, bomberos o EMS/médico.
  • Indique su dirección, describa su ubicación de la manera más completa posible usando cruces de calles o puntos de referencia.
  • Permanezca en la línea; no cuelgue hasta que el operador diga que está bien.

¿Cuándo debe llamar al 9-1-1?

Solo comuníquese con el 9-1-1 en una situación de emergencia. Una emergencia es cualquier situación que requiere asistencia inmediata de la policía/alguacil, el departamento de bomberos o los servicios médicos de emergencia. Si alguna vez tiene dudas sobre si una situación es una emergencia, debe llamar al 9-1-1. Es mejor estar seguro y dejar que la persona que recibe la llamada del 9-1-1 determine si necesita asistencia de emergencia.

EJEMPLOS DE CUANDO LLAMAR AL 9-1-1

Emergencias Médicas

Ataque al corazón o accidente cerebrovascular

incendio de la casa

Violencia doméstica

Robo o hurto en curso

Accidente automovilístico con lesiones que amenazan la vida

actividades sospechosas

¡Cualquier otra cosa que parezca una emergencia!

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NO LLAME AL 9-1-1

Para información

Cuando no hay energía

Para reportar una boca de incendios rota

Cuando tus tuberías de agua revientan

Para obtener transporte para la cita con el médico

Por pagar boletos

para tu mascota

Para reportar baches en el camino